18+ Alleen voor volwassen gebruikers
← Terug naar de startpagina

Verantwoord spelen

Uw veiligheid en welzijn zijn onze prioriteit

⚠️ Belangrijke waarschuwing

Kansspelen kunnen leiden tot verslaving

Indien u denkt een speelprobleem te hebben of iemand kent die dat heeft, vraag dan ONMIDDELLIJK om hulp.

1. Onze inzet voor verantwoord spelen

Wij zetten ons in voor het bieden van een veilige en verantwoorde omgeving voor alle spelers in Nederland. Wij zijn ervan overtuigd dat kansspelen een vorm van vermaak moeten zijn, geen bron van financiële moeilijkheden of persoonlijke problemen.

Onze toewijding:

  • Bescherming van kwetsbare personen, met name minderjarigen
  • Preventie van problematisch speelgedrag
  • Het aanbieden van zelfmonitoringtools
  • Ondersteuning van hulporganisaties
  • Transparantie en eerlijkheid in alle activiteiten

2. Basisprincipes van verantwoord spelen

✅ Speel voor het plezier, niet voor het geld

Loterijen zijn voor het vermaak. Verwacht niet dat u geld verdient of verloren geld „terugwint".

💰 Stel een budget vast en houd u eraan

Speel alleen met geld dat u zich kunt veroorloven te verliezen. Leen nooit geld om te spelen.

⏰ Beperk uw speeltijd

Bepaal hoeveel tijd u per dag of week wilt spelen. Verwaarloos uw gezin, vrienden of werk niet.

🚫 Probeer geen verliezen „terug te winnen"

Pogingen om verloren geld terug te winnen leiden vaak tot nog grotere verliezen.

🍺 Speel niet onder invloed

Alcohol en drugs kunnen uw oordeel beïnvloeden. Speel alleen wanneer u nuchter bent.

😊 Neem pauzes

Regelmatige pauzes helpen om een gezond perspectief te behouden en voorkomen dwangmatig spelen.

3. Hulpmiddelen voor zelfbeheersing

TIPOS biedt de volgende hulpmiddelen om uw spel onder controle te houden:

3.1 Stortingslimieten

Stel een maximumbedrag in dat u binnen een bepaalde periode kunt storten:

  • Daglimiet (bv. 50 EUR/dag)
  • Weeklimiet (bv. 200 EUR/week)
  • Maandlimiet (bv. 500 EUR/maand)

Hoe te activeren: Account → Instellingen → Limieten → Stortingen

3.2 Verlieslimieten

Bepaal het maximale verlies binnen een bepaalde periode:

  • Dagelijkse verliezen
  • Wekelijkse verliezen
  • Maandelijkse verliezen

Zodra de limiet is bereikt, kunt u pas weer spelen wanneer de periode opnieuw begint.

3.3 Tijdslimieten

Stel in hoeveel tijd u per dag op het platform mag doorbrengen:

  • 1 uur per dag
  • 2 uur per dag
  • Aangepast (tot maximaal 6 uur)

3.4 Tijdsherinnering

Ontvang een melding na een bepaalde speelduur (bv. elke 30 minuten).

3.5 Tijdelijke onderbreking (pauze)

Pauzeer uw account voor:

  • 24 uur
  • 1 week
  • 1 maand
  • 3 maanden
  • 6 maanden

Tijdens de pauze heeft u geen toegang tot uw account. Na afloop van deze periode wordt het account automatisch geactiveerd.

3.6 Zelfuitsluiting

Sluit uw account tijdelijk of permanent:

  • 6 maanden: Minimale zelfuitsluiting
  • 1 jaar: Standaard zelfuitsluiting
  • 5 jaar: Langdurige zelfuitsluiting
  • Permanent: Onherroepelijke sluiting van het account

⚠️ Belangrijk: Zelfuitsluiting kan niet worden ingetrokken vóór het einde van de termijn. Alle tegoeden op het account worden binnen 7 dagen terugbetaald.

Hoe activeert u zelfuitsluiting:

  1. Log in op uw account
  2. Ga naar Account → Verantwoord spelen → Zelfuitsluiting
  3. Selecteer de periode
  4. Bevestig met uw wachtwoord
  5. U ontvangt een bevestiging per e-mail

U kunt ook rechtstreeks contact met ons opnemen: [email protected]

4. Heb ik een speelprobleem?

Zelftest

Beantwoord de volgende vragen eerlijk:

Signalen van problematisch speelgedrag:

  1. Speelt u met geld dat u zich niet kunt veroorloven te verliezen?
  2. Vindt u het moeilijk om te stoppen met spelen?
  3. Probeert u verliezen „terug te winnen" door meer te spelen?
  4. Heeft u ooit geld geleend om te spelen?
  5. Heeft u tegen familie of vrienden gelogen over uw speelgedrag?
  6. Verwaarloost u werk, school of gezinsverplichtingen vanwege het spelen?
  7. Voelt u zich schuldig, depressief of angstig vanwege het spelen?
  8. Speelt u als ontsnapping aan problemen?
  9. Heeft u belangrijke relaties of kansen verloren vanwege het spelen?
  10. Denkt u er steeds vaker aan om te blijven spelen?
  11. Moet u met steeds grotere bedragen spelen om de opwinding te ervaren?
  12. Bent u prikkelbaar of rusteloos wanneer u probeert minder te spelen?

Als u op 3 of meer vragen met „JA" hebt geantwoord, heeft u mogelijk speelproblemen. Zoek hulp.

5. Waar u hulp kunt krijgen

📞 Hulpbronnen en ondersteuning

Nederlandse en internationale organisaties:

Internationale organisaties:

Ondersteuning:

  • E-mail: [email protected]
  • Onderwerp: „Verantwoord spelen - verzoek om hulp"
  • Wij garanderen strikte vertrouwelijkheid

6. Bescherming van minderjarigen

🔞 STRIKT 18+

Het is minderjarigen (jonger dan 18 jaar) STRIKT VERBODEN dit platform te gebruiken.

Maatregelen ter bescherming van minderjarigen:

  • Leeftijdsverificatie: KYC-identiteitsverificatie bij registratie
  • Accountbeveiliging: Deel uw inloggegevens niet
  • Ouderlijk toezicht: Gebruik ouderlijke controle op apparaten
  • Onderwijs: Praat met uw kinderen over de gevaren van kansspelen

Als wij een minderjarige gebruiker ontdekken:

  1. Het account wordt onmiddellijk gesloten
  2. Alle betalingen worden terugbetaald
  3. Prijzen worden ongeldig verklaard
  4. Het incident wordt aan de toezichthouder (KSA) gemeld

⚠️ Voor ouders: Als u vermoedt dat uw kind het platform voor kansspelen gebruikt, neem dan onmiddellijk contact met ons op: [email protected]

7. Marketingbeleid

TIPOS heeft zich verbonden tot verantwoorde marketing:

  • ✅ Wij markeren alle advertenties met de waarschuwing „18+".
  • ✅ Wij richten ons niet op minderjarigen
  • ✅ Wij promoten geen dwangmatig speelgedrag
  • ✅ Wij beloven geen gegarandeerde winsten
  • ✅ Wij nemen waarschuwingen over verantwoord spelen op
  • ✅ Wij sturen geen marketing naar zelfuitgesloten personen

Om marketingcommunicatie te stoppen, kunt u:

  1. In de e-mail op „Uitschrijven" klikken.
  2. De instellingen wijzigen onder Account → Communicatie
  3. Contact met ons opnemen via [email protected]

8. Naleving van de toezichthouder

Deze website richt zich op Nederland en werkt met informatie uit:

Kansspelautoriteit (KSA)

Nederland

Website: https://kansspelautoriteit.nl/kansspelwijzer

Gebruik officiële hulpinstanties en zoek direct ondersteuning bij signalen van problematisch speelgedrag.

9. Tips om naasten te ondersteunen

Als u zich zorgen maakt over het speelgedrag van een dierbare:

Tekenen dat iemand een probleem heeft:

  • Leent vaak geld of heeft financiële problemen
  • Liegt vaak of verbergt zijn activiteiten
  • Verwaarloost werk, gezin of verplichtingen
  • Gevoelens van woede, angst of depressie
  • Verwaarlozing van persoonlijke hygiëne of gezondheid
  • Verkoop van persoonlijke bezittingen

Hoe te helpen:

  1. Praat met de persoon: Kies een rustig moment en bespreek uw zorgen openlijk
  2. Veroordeel niet: Benader met mededogen, niet met veroordeling
  3. Bied steun: Help hen professionele hulp te vinden
  4. Stel grenzen: Leen geen geld en moedig het spelen niet aan
  5. Zorg voor uzelf: Zoek ondersteuning (bv. Gam-Anon voor familieleden)

Hulpbronnen voor familie en vrienden:

💚 Onthoud

Hulp zoeken is een teken van kracht, niet van zwakte.
Het is nooit te laat om de controle over uw spel terug te nemen.
U bent niet alleen.

Terug naar de startpagina

Neem contact met ons op voor hulp